第三十一條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，具有根據(jù)不同情況作出相應(yīng)告知的義務(wù)。而不應(yīng)采取不做出任何答復(fù)的方式。

第三十三條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需要延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。第三十六條規(guī)定，對(duì)政府信息公開申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況分別作出答復(fù)。